logo-mesnikovich

ENVÍOS

ESPAÑA

Para envíos dentro del territorio español utilizamos los servicios de Correos o Correos Express.

Los envíos dentro la península serán gratis para pedidos iguales o superiores a 120€, y a Baleares o Canarias gratis para pedidos iguales o superiores a 130€.

Pedidos inferiores a 120€ para la península tendrán un coste de envío de 6€.

Pedidos inferiores a 130€ para Baleares o Canarias tendrán un coste de envío de 9€.

Los envíos dentro del territorio español demoran entre 24 y 48 horas en llegar a destino desde el momento que son despachados.

Los envíos a Baleares o Canarias demoran entre 3 y 5 días en llegar a destino desde el momento que son despachados.

EUROPA

Para envíos dentro del territorio europeo utilizamos los servicios de Mail Boxes Etc. y son ellos quienes determinan la mejor compañía.

Los envíos dentro de territorio europeo serán gratis para pedidos iguales o superiores a 300€.

Pedidos inferiores a 300€ para el territorio europeo tendrán un coste de envío de 12€.

Los envíos dentro del territorio europeo demoran entre 3 y 5 días en llegar a destino desde el momento que son despachados.

FUERA DE EUROPA

Para envíos fuera de Europa utilizamos los servicios de Mail Boxes Etc. y son ellos quienes determinan la mejor compañía.

Los envíos fuera de Europa serán gratis para pedidos iguales o superiores a 500€.

Pedidos inferiores a 500€ para fuera de Europa tendrán un coste de envío de 32€. 

Los envíos fuera de Europa demoran entre 8 y 25 días en llegar a destino dependiendo del destino final desde el momento que son despachados.

Tenga en cuenta que los pedidos fuera de Europa se envían con los DERECHOS DE IMPORTACIÓN NO PAGADOS (DDU).

Las aduanas, los deberes y los impuestos no se incluyen en el precio del artículo o el costo de envío. Cuando se realiza un pedido, el COMPRADOR acepta pagar cualquier aduana aplicable, deberes o impuestos aplicados por el país de destino.

Desafortunadamente, no podemos calcular estos cargos antes de realizar el pedido, y no se puede pagar en favor del COMPRADOR. Cualquier tarifa aplicable será informada por el transportista en el momento de la entrega.

INFORMACIÓN GENERAL

Una vez recibido el pedido y pago satisfactorio enviaremos un correo electrónico de confirmación.

El envío será despachado dentro de las siguientes 48 horas (sin contar fines de semana).

Si no recibe un correo electrónico de confirmación de envío dentro de las 48 horas, comuníquese con nosotros escribiendo al correo electrónico mesnikovichbcn@gmail.com, y le responderemos dentro de las 24 horas.

Una vez despachado el envío enviaremos otro correo electrónico con el número de seguimiento.

MESNIKOVICH no será responsable del retraso en el envío causado por condiciones climáticas, problemas de aduanas internacionales o cualquier otra circunstancia más allá del control de MESNIKOVICH.

Una vez enviado el pedido, no se podrá cancelar ni modificar el mismo ni modificar la dirección de envío; por lo que se recomienda asegurarse de introducir la dirección correcta al registrarse.

Una vez recibido el paquete, puede solicitar la devolución o el intercambio dentro de los 14 días siguientes. 

POR FAVOR LEA NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN PARA MÁS INFORMACIÓN.

¿ALGUNA PREGUNTA?

Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente: mesnikovichbcn@gmail.com

 

ENTER YOUR EMAIL TO SUBSCRIBE TO OUR NEWSLETTER